INTEGRITETSPOLICY Política de Privacidade

INTEGRITETSPOLICY

1. Information om insamling av personuppgifter och personuppgiftsansvarig

Databehandling och annonshantering sköts av Logos Ecom LLC.

1.1 Vi är glada att välkomna dig till vår webbplats och tackar för ditt intresse. Nedan informerar vi dig om behandlingen av dina personuppgifter när du använder vår webbplats. Personuppgifter är alla uppgifter genom vilka du personligen kan identifieras.

1.2 Personuppgiftsansvarig för denna webbplats i den mening som avses i dataskyddsförordningen (GDPR) är Stockholm Slöjd. Personuppgiftsansvarig är den fysiska eller juridiska person som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter.

1.3 Denna webbplats använder SSL- eller TLS-kryptering av säkerhetsskäl och för att skydda överföringen av personuppgifter och annat konfidentiellt innehåll (t.ex. beställningar eller förfrågningar till personuppgiftsansvarig). Du känner igen en krypterad anslutning på teckenföljden "https://" och hänglåssymbolen i webbläsarens adressfält.

2. Insamling av uppgifter när du besöker vår webbplats

När du använder webbplatsen enbart i informationssyfte – det vill säga om du inte registrerar dig eller på annat sätt lämnar uppgifter till oss – samlar vi endast in de uppgifter som din webbläsare överför till vår server (så kallade serverloggfiler). När du besöker webbplatsen samlar vi in följande uppgifter som är tekniskt nödvändiga för att visa webbplatsen för dig:

Den besökta webbsidan; datum och tid för besöket; mängden överförda data i byte; källan/hänvisningen varifrån du kom till sidan; använd webbläsare; använt operativsystem; använd IP-adress (i förekommande fall i anonymiserad form).

Behandlingen sker enligt art. 6.1 f i GDPR, baserat på vårt berättigade intresse av att förbättra webbplatsens stabilitet och funktionalitet. Uppgifterna överförs inte och används inte på annat sätt. Vi förbehåller oss dock rätten att i efterhand kontrollera serverloggfilerna om det finns konkreta tecken på olaglig användning.

3. Cookies

För att göra besöket på vår webbplats attraktivt och möjliggöra vissa funktioner använder vi så kallade cookies på flera sidor. Det är små textfiler som lagras på din enhet. Vissa cookies raderas när du stänger webbläsaren (sessionscookies). Andra cookies finns kvar på din enhet och gör det möjligt för oss eller våra partnerföretag att känna igen din webbläsare vid nästa besök (permanenta cookies).

När cookies sätts samlar de in och behandlar viss användarinformation, såsom webbläsar- och platsdata samt IP-adressvärden. Permanenta cookies raderas automatiskt efter en viss period som kan variera beroende på cookie.

I vissa fall används cookies för att förenkla beställningsprocessen genom att spara inställningar (t.ex. innehållet i en varukorg inför ett senare besök). Om personuppgifter behandlas via enskilda cookies sker behandlingen enligt art. 6.1 b i GDPR för att fullgöra avtalet, eller enligt art. 6.1 f i GDPR för att tillvarata våra berättigade intressen av bästa möjliga funktionalitet och en kundvänlig utformning av webbplatsen.

Vi kan samarbeta med annonspartner som hjälper oss att göra webbplatsen mer intressant för dig. Därför kan även cookies från partnerföretag lagras när du besöker webbplatsen (tredjepartscookies).

Observera: Du kan ställa in din webbläsare så att den informerar dig om cookies och låter dig besluta individuellt om du vill acceptera dem, eller utesluta cookies generellt. Webbplatsens funktionalitet kan begränsas om cookies inte accepteras. Du hanterar cookie-inställningar i din webbläsare (t.ex. Chrome, Firefox, Safari eller Edge) under respektive sekretess-/integritetsinställningar.

4. Kontakt

När du kontaktar oss (t.ex. via kontaktformulär eller e-post) samlas personuppgifter in. Vilka uppgifter som samlas in framgår av formuläret. Dessa uppgifter sparas och används uteslutande för att besvara din förfrågan eller kontakta dig samt för tillhörande teknisk administration.

Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att besvara din förfrågan enligt art. 6.1 f i GDPR. Om din kontakt syftar till att ingå ett avtal är den ytterligare rättsliga grunden art. 6.1 b i GDPR. Dina uppgifter raderas efter att din förfrågan har behandlats färdigt, såvida inte lagstadgade lagringskrav säger annat.

5. Behandling av uppgifter vid skapande av kundkonto och fullgörande av avtal

Enligt art. 6.1 b i GDPR samlas och behandlas personuppgifter när du lämnar dem till oss för att fullgöra ett avtal eller skapa ett kundkonto. Vilka uppgifter som samlas in framgår av respektive formulär.

Du kan när som helst radera ditt kundkonto genom att skicka ett meddelande till den personuppgiftsansvariges adress ovan. Vi sparar och använder de uppgifter du lämnar för att fullgöra avtalet. Efter att avtalet fullgjorts eller kontot raderats blockeras dina uppgifter med hänsyn till skatte- och bokföringsrättsliga lagringstider och raderas efter att dessa löpt ut, såvida du inte uttryckligen samtyckt till fortsatt användning.

6. Användning av dina uppgifter för direktmarknadsföring

6.1 Anmälan till nyhetsbrev via e-post

Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev skickar vi regelbundet information om våra erbjudanden. Den enda obligatoriska uppgiften är din e-postadress. Vi använder ett så kallat dubbelt opt-in-förfarande, vilket innebär att vi endast skickar nyhetsbrev efter att du uttryckligen bekräftat att du samtycker. Genom att aktivera bekräftelselänken ger du ditt samtycke enligt art. 6.1 a i GDPR. Vid anmälan sparar vi din IP-adress samt datum och tid för anmälan. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i nyhetsbrevet, varefter din e-postadress omedelbart tas bort från utskickslistan.

6.2 Nyhetsbrev till befintliga kunder

Om du lämnade din e-postadress vid köp av varor förbehåller vi oss rätten att regelbundet skicka erbjudanden om liknande varor ur vårt sortiment. Behandlingen sker uteslutande baserat på vårt berättigade intresse av personlig direktmarknadsföring enligt art. 6.1 f i GDPR. Du har rätt att när som helst invända mot att din e-postadress används för marknadsföringsändamål.

7. Behandling av uppgifter för att fullgöra beställningar

7.1 De personuppgifter vi samlar in överförs till det transportföretag som ansvarar för leveransen, i den mån det är nödvändigt för leveransen. Vi överför dina betalningsuppgifter till det ansvariga kreditinstitutet i den mån det är nödvändigt för betalningshanteringen. Rättslig grund är art. 6.1 b i GDPR.

7.2 Betaltjänstleverantörer

Klarna: Vid val av betalsätt via Klarna sker betalningshanteringen genom Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige. Dina uppgifter överförs uteslutande för betalningshantering och endast i den mån det är nödvändigt. Klarna kan göra en kreditprövning.

PayPal: Vid betalning via PayPal överför vi dina betalningsuppgifter till PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Överföringen sker enligt art. 6.1 b i GDPR och endast i den mån det är nödvändigt. PayPal förbehåller sig rätten att göra en kreditprövning.

Swish: Vid betalning via Swish hanteras transaktionen av Getswish AB i samarbete med din bank. Endast de uppgifter som krävs för att genomföra betalningen behandlas.

8. Påminnelse om omdöme

Vi använder din e-postadress för en engångspåminnelse om att lämna ett omdöme om din beställning i det omdömessystem vi använder, förutsatt att du gett ditt uttryckliga samtycke enligt art. 6.1 a i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

9. Sociala medier

Vår webbplats kan innehålla länkar till våra sidor på sociala nätverk (t.ex. Facebook och Instagram, som drivs av Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin, Irland). Dessa är integrerade endast som enkla länkar, inte som plugins som laddar innehåll direkt. Det innebär att ingen anslutning till de sociala nätverkens servrar upprättas förrän du aktivt klickar på länken. När du klickar öppnas respektive sidas webbplats, där du kan interagera enligt deras egna villkor.

10. Onlinemarknadsföring

10.1 Google Ads och konverteringsspårning

Denna webbplats använder annonsprogrammet Google Ads med konverteringsspårning (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). En konverteringscookie sätts när en användare klickar på en av våra annonser. Dessa cookies upphör normalt efter 30 dagar och används inte för personlig identifiering. Behandlingen sker baserat på vårt berättigade intresse enligt art. 6.1 f i GDPR.

11. Webbanalystjänster

Google Analytics

Denna webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google Ireland Ltd. Google Analytics använder cookies som möjliggör analys av din användning av webbplatsen. Vi använder Google Analytics uteslutande med IP-anonymisering, vilket säkerställer att IP-adressen förkortas och att direkt personlig koppling utesluts.

Google använder denna information på vårt uppdrag för att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplats- och internetanvändning. Den IP-adress som din webbläsare överför kopplas inte samman med andra uppgifter hos Google. Du kan när som helst invända mot insamlingen.

12. Retargeting / remarketing

Meta Pixel (Facebook)

Denna webbplats använder "Meta Pixel" från Meta Platforms Ireland Ltd. Om uttryckligt samtycke lämnas kan användarens beteende följas efter att denne sett eller klickat på en annons. Detta sker för att utvärdera annonsernas effektivitet i statistiskt och marknadsföringssyfte. De insamlade uppgifterna är anonyma för oss men sparas och behandlas av Meta. Behandlingen sker endast med uttryckligt samtycke enligt art. 6.1 a i GDPR.

Google Ads Remarketing

Vår webbplats använder remarketingfunktionerna i Google Ads. Google sätter en cookie i din webbläsare som möjliggör intressebaserad annonsering via ett pseudonymt cookie-ID, baserat på de sidor du besökt. Behandlingen sker baserat på vårt berättigade intresse enligt art. 6.1 f i GDPR.

13. Den registrerades rättigheter

13.1 Gällande dataskyddslagstiftning ger dig omfattande rättigheter som registrerad gentemot den personuppgiftsansvarige:

Rätt till tillgång (art. 15 GDPR): rätt att få information om vilka personuppgifter som behandlas, ändamålen, kategorierna, mottagarna och den planerade lagringstiden.
Rätt till rättelse (art. 16 GDPR): rätt att få felaktiga uppgifter rättade och ofullständiga uppgifter kompletterade.
Rätt till radering (art. 17 GDPR): rätt att begära radering av dina personuppgifter när villkoren är uppfyllda.
Rätt till begränsning av behandling (art. 18 GDPR).
Rätt till underrättelse (art. 19 GDPR).
Rätt till dataportabilitet (art. 20 GDPR): rätt att få dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Rätt att återkalla samtycke (art. 7.3 GDPR): med verkan för framtiden.
Rätt att lämna klagomål (art. 77 GDPR): rätt att lämna klagomål till en tillsynsmyndighet. I Sverige är detta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), 

13.2 Rätt att invända

Om vi behandlar dina personuppgifter baserat på ett berättigat intresse har du rätt att när som helst invända mot behandlingen, av skäl som rör din specifika situation. Om du invänder upphör vi att behandla uppgifterna, såvida vi inte kan visa tvingande berättigade skäl som väger tyngre, eller om behandlingen sker för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Direktmarknadsföring: Om dina uppgifter behandlas för direktmarknadsföring har du rätt att när som helst invända, varefter vi upphör med sådan behandling.

14. Lagringstid för personuppgifter

Lagringstiden för personuppgifter baseras på respektive lagstadgad lagringstid (t.ex. bokförings- och skatterättsliga lagringstider; enligt svensk bokföringslag normalt 7 år). Efter att tiden löpt ut raderas uppgifterna rutinmässigt, förutsatt att de inte längre behövs för att fullgöra eller ingå ett avtal och att det inte längre finns något berättigat intresse av fortsatt lagring.